Hammer | Professional Services

Elke klant, elk netwerk en elke oplossing is uniek. Enterprise Professional Services zijn flexibel, uitgebreid en aanpasbaar om u te laten profiteren van zoveel of zo weinig als nodig is in elke fase van de verkoopcyclus. Van initiële verkenning en ontdekking, tot doorlopend beheer en onderhoud en het opleiden van klanten om eerste lijns ondersteuning te bieden.

Pre-sales ondersteuning

Scope biedt deskundige pre-sales ondersteuning om u te helpen de juiste oplossing te ontwerpen, de waarde te bewijzen en het vertrouwen van de klant te winnen.

Meer informatie

Implementatie en ondersteuning na verkoop

Van implementatie tot 24/7 ondersteuning en beheer, wij zorgen ervoor dat oplossingen optimaal blijven presteren.

Meer informatie

Sensra SOC

Sensra SOC levert een next-generation MDR- en XDR-service, aangedreven door een AI-gestuurd Security Information and Event Management (SIEM)-platform, SOAR-automatisering en een 24/7/365 in het VK gevestigd Security Operations Centre. Onze mensen, ons platform en onze methodologie

Meer informatie

Onderwijsdiensten

Praktische, door experts geleide training, gebouwd voor implementatie in de echte wereld.

Meer informatie

Afvoer van IT-apparatuur

Conforme IT-activaverwijdering met gegarandeerde gegevensbeveiliging, hergebruik en verantwoorde recycling.

Meer informatie

Levenscyclusbeheer van apparaten

Van bouw tot verwijdering beheren wij de volledige levenscyclus van apparaten, zodat u dat niet hoeft te doen.

Meer informatie

AdobeStock_1631304188 (1)

Belangrijkste functies

24/7/365 ondersteuning voor een breed scala aan onze diensten

Technische ondersteuning bieden aan meer dan 2.000+ klanten per kwartaal

Klantportaal en online meertalige chatsessies beschikbaar voor contractklanten

Specialisten in stagingdiensten, opslagbeveiliging en IT-infrastructuur

Prince2-geaccrediteerde projectmanagers

ISO27001-geaccrediteerde diensten met volledige DR-systemen en -processen

Inruil, tweede leven diensten en managed services specialismen

Hammer distributie volledige levenscyclusondersteuning

Verken de fasen aan de rechterkant om onze end-to-end ondersteuning te zien, van Scope tot en met Asset disposition.

1. Scope

Inclusief oplossingsontwerp en consultancy

2. Deploy

Pre & post delivery build, configure and install

3. Educate

Door leverancier geautoriseerde trainingen

4. Projectmanagement

Voor projecten die een ervaren projectmanager vereisen

5. Hosting

Gebruik van datacenter van derden voor huisvesting van private infrastructuur

6. SOC Sensra

Bewaak, detecteer, onderzoek en verhelp cyberdreigingen 24x7

7. Bewaken

Proactieve monitoring & foutrapportage van elk IP-apparaat

8. Maintain

Reactive support agreement, with advice to fix

9. Beheer

Proactieve ondersteuningsovereenkomst, voltooi de reparatie

10. Asset disposition

Verwijdering, afvoer en recycling van IT-apparatuur

Onze partnerschappen