Zodra we een volledig ingevuld retourformulier ontvangen, wordt uw aanvraag begeleid via een zorgvuldig ontworpen proces dat ervoor zorgt dat uw retour snel wordt afgehandeld, met volledige traceerbaarheid voor eventuele vragen met betrekking tot de RMA. Dankzij onze sterke partnerschappen met vertrouwde leveranciers, kunnen we snel reageren wanneer een productvervanging nodig is. Als het artikel op voorraad is, doen we ons uiterste best om een vervanging zo snel mogelijk naar u te sturen.
Om het verzenden zo probleemloos mogelijk te maken, hebben we een RMA-retourhub in Basingstoke, VK en Den Bosch, Nederland.
![]()
Voor alle klanten in het VK;
Stuur RMA-zendingen, met het RMA-nummer duidelijk op de doos, naar: Hammer Distribution, Vision 27, 1 Stewart Road, Basingstoke, RG24 8NF, UK
Voor alle klanten buiten het VK;
Stuur RMA-zendingen, met het RMA-nummer duidelijk op de doos, naar ons magazijn in Den Bosch: Hammer Distribution NL, Hammer / J. Heebink Internationaal Transport, Standaardruiter 8, 3905 PW, Veenendaal, Nederland