Solliciteer nu door je cv te versturen via de onderstaande knop.

Functieoverzicht

• Gebruikers via de servicedesk op afstand en persoonlijk ondersteunen
• Het verstrekken, repareren en retourneren van alle IT-apparatuur
• Het IT-landschap onderhouden en ondersteunen, inclusief Active Directory, M365, enz.
• Bewaak en test back-ups
• Beheer de onboarding van nieuwe medewerkers en de uitstroom van vertrekkende medewerkers met betrekking tot IT-apparatuur en -applicaties

Verantwoordelijkheden

Ticketsysteem

• Tickets oppakken en afhandelen binnen de SLA
• Beheer de wachtrij voor tickets en sorteer op prioriteit
• Tickets sorteren en doorsturen naar de juiste IT-medewerker

Apparatuur

• IT-apparatuur verstrekken aan nieuwe medewerkers en de teruggave van apparatuur door vertrekkende medewerkers regelen, waarbij ervoor gezorgd wordt dat de trackingsoftware wordt bijgewerkt
• Het bouwen, configureren en regelen van reparaties aan IT-apparatuur, inclusief contact met externe fabrikanten
• Houd de voorraad op de website op peil en zorg ervoor dat de productvermeldingen correct zijn

Het IT-landschap onderhouden

• Active Directory bijwerken om ervoor te zorgen dat nieuwe medewerkers, vertrekkende medewerkers en alle andere wijzigingen correct worden verwerkt
• Overleg met collega's die ons M365-gebied beheren en zorg ervoor dat de licenties en e-mailinstellingen correct zijn en naar behoren werken
• Onderhoud andere tracking- en activabeheersoftware

DCC

• Blik blijk van een sterk bewustzijn van en toewijding aan ethiek en naleving van de regels, evenals aan de gedragscode van de DCC Group

Tijdsindeling

• 15% Uitrusting
• 70% ticketsysteem
• 15% Onderhoud van het IT-landschap

Vereiste vaardigheden

Achtergrond/ervaring

• Bewezen staat van dienst in het oplossen van problemen en het leveren van uitstekende service aan belangrijke stakeholders

Specifieke vaardigheden die bij deze functie vereist zijn

• Uitstekende probleemoplossende vaardigheden met het vermogen om de grondoorzaak te achterhalen en gecontroleerde veranderingen door te voeren
• Vermogen om helder te communiceren op technisch niveau en op het niveau van de eindgebruiker
• Goede kennis van Active Directory en software-implementatie
• Goede kennis van pc-hardware voor het opsporen van storingen
• Vaardigheden in het oplossen van storingen met betrekking tot laptops, pc's, printers, scanners, switches, internet en browsers

Competenties

• Stimuleert resultaten
• Optimaliseert werkprocessen
• Beheerst ambiguïteit
• Werkt samen
• Klantgerichtheid
• Zelfontwikkeling

Vereiste denkwijzen en gedragingen

• Zeer georganiseerd en in staat om effectief met tijd om te gaan
• Een positieve en proactieve houding
• Professionele uitstraling
• Passie voor persoonlijke ontwikkeling
• Kalm blijven in stressvolle situaties met tijdsdruk

Rapportagelijnen / interfaces / afdelingsoverstijgend 

• Rapporterend aan: IT-teamleider
• Directe ondergeschikten: Geen
• Afdelingsoverstijgend: Alle afdelingen

Locatie

• Gevestigd bij Vision 27, Basingstoke
• Reizen indien nodig

Verantwoordingsindicatoren 

• Beantwoord tickets binnen de vereiste SLA
• Wachtrijbeheer
• Behaal de vereiste mijlpalen volgens het IT-doelstellingenplan

Waarden en gedragingen   

• Klantgericht
• Doe het juiste
• Elke stem die gehoord werd
• Maak dingen eenvoudiger, beter en sneller
• Testen en leren
• Neem het in bezit

Solliciteer nu door je cv te versturen via de onderstaande knop

Solliciteer nu door je cv te versturen via de onderstaande knop.

Functieoverzicht

• Samenwerken met vooraanstaande technologiebedrijven om baanbrekende marketingcampagnes te creëren.
• Het ontwikkelen en uitvoeren van effectieve marketingstrategieën en het opbouwen van sterke relaties met diverse belanghebbenden.
• Het aansturen van een team van marketingprofessionals, waarbij ik hen begeleiding, ondersteuning en mentorschap bied om hun professionele groei en vooruitgang te bevorderen.

Verantwoordelijkheden

Marketingcampagnes

• Ontwikkel klantgerichte marketingcampagnes die ons merk versterken en leads genereren, waarbij de marketingmix optimaal wordt benut.
• Beheer de volledige levenscyclus van uw marketingcampagnes, van het eerste concept tot de uitvoering en rapportage.
• Onderhandel over aanvullende investeringen met onze merkpartners en presenteer uw marketingplannen op kwartaal- of halfjaarlijkse basis.
• Zorg voor een evenwichtige uitvoering van campagnes binnen uw team, die tegelijkertijd actief zijn.
• Werk nauw samen met de commerciële en verkoopteams om het businessplan voor het technologiegebied te begrijpen en marketingcampagnes te ontwikkelen die aansluiten op de strategie.
• Werk samen met onze digitale afdeling om online campagnes via meerdere kanalen op te zetten en zo een groter publiek te bereiken.

Strategie en budget

• Het beheren van grote budgetten voor meerdere merken, met de mogelijkheid om tegelijkertijd de brutowinstdoelstellingen en de marketing-ROI-metrics te behalen.
• Houd de trends in de klant- en markt nauwlettend in de gaten en begrijp ze, zodat je marketingstrategieën en -campagnes kunt ontwikkelen die relevant zijn voor de markt.

Teammanagement

• Leidinggevende verantwoordelijkheden omvatten onder andere individuele gesprekken, jaarlijkse beoordelingen, persoonlijke ontwikkelingsplannen (PDP's) en het vaststellen van doelstellingen.
• Identificeer en ontwikkel talent binnen het team.

DCC

• Blik blijk van een sterk besef van en toewijding aan ethiek en compliance, evenals aan de gedragscode van de DCC Group.

Vereiste vaardigheden.

Achtergrond/ervaring

• Bachelordiploma (bedrijfskunde, marketing of aanverwante studies) of gelijkwaardig.
• Marketingervaring, bij voorkeur in IT-kanaalmarketing, verkoop of bij een marketingbureau.
• Bewezen staat van dienst in het succesvol opzetten en uitvoeren van marketingcampagnes.
• Ervaring met het beheren van marketingcampagnebudgetten.
• Eerdere ervaring met het leiden en managen van een team.

Specifieke vaardigheden die bij deze functie vereist zijn

• Uitstekende netwerk- en relatieopbouwvaardigheden, zowel intern als extern.
• Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden.
• Het vermogen om tactisch werk te combineren met strategisch denken.
• Vermogen om zich aan te passen aan snel veranderende prioriteiten en een hoog energie- en concentratieniveau te behouden in een dynamische, resultaatgerichte omgeving.
• Uitstekende rekenvaardigheden.
• Budgetbeheersvaardigheden.
• Het vermogen om een ​​project succesvol tot afronding te begeleiden.

Competenties

• Communiceert effectief.
• Stimuleert innovatie.
• Kwaliteit van de besluitvorming.
• Levert resultaten op.
• Financieel inzicht.
• Wekt vertrouwen.
• Kan omgaan met onduidelijkheid.
• Beheerst complexiteit.
• Plant en stemt af.

Vereiste denkwijzen en gedragingen.

• Zelfstandig en gedreven om resultaten te behalen, zowel direct als via beïnvloeding van anderen.
• Samenwerkingsgericht en een sterke teamspeler.
• Creativiteit in zowel het ontwerpen als het uitvoeren van programma's en plannen.
• Vermogen/moed om de status quo uit te dagen.

Belangrijke beslissingsrechten

• Marketingplannen.
• Teammanagement – ​​vakantieaanvragen, ziekteverzuim, etc.
• Campagne- en voorstelopbouw.
• Goedkeuring van het budget tot het overeengekomen bedrag.
• Voorspellingen.

Rapportagelijnen / interfaces / afdelingsoverstijgend

• Rapporterend aan: Hoofd Marketing
• Directe ondergeschikten: 0 - 3
• Afdelingsoverstijgend: Studio, Digitaal, Financiën, Verkoop, Commercieel, PR & Media, Web.

Locatie

• Kantoor: Basingstoke of thuiswerk, andere Hammer-kantoren worden ook overwogen.
• Reizen naar andere kantoren, klant- en leveranciersbijeenkomsten en projectlocaties is vereist.

Salarisschaal / carrièrepad / teamstructuur.

Verantwoordingsindicatoren

• Huisarts
• Teamprestaties.
• Campagneprestaties.
• Uitvoerings- en factureringstermijnen.

Waarden en gedragingen

• Klantgericht.
• Doe het juiste.
• Iedere stem werd gehoord.
• Maak dingen eenvoudiger, beter en sneller.
• Testen en leren.
• Neem het in bezit. 

Solliciteer nu door je cv te versturen via de onderstaande knop.

Functieoverzicht

• Het coördineren en uitvoeren van impactvolle marketingevenementen in alle Europese vestigingen van Hammers. Het beheren van een Europese reeks webinars.
• Het organiseren van evenementen, campagnes en leadgeneratieactiviteiten die een gekwalificeerde pijplijn creëren voor verkoop- en commerciële teams.
• In nauwe samenwerking met leveranciers, verkoopteams, digitale teams en lokale vestigingen plannen, uitvoeren en rapporteren over activiteiten in meerdere markten.

Verantwoordelijkheden

Evenementen en leadgeneratie

• Plan en coördineer de Europese evenementenkalender voor alle vestigingen, inclusief briefings, roadshows, webinars, klantendagen, leveranciersactiviteiten en evenementen van derden.
• Beheer de gehele levenscyclus van het evenement, van concept, planning en logistiek tot uitvoering, nazorg en rapportage.
• Ontwikkel leadgeneratieactiviteiten die de bedrijfsdoelstellingen ondersteunen en gekwalificeerde leads naar het bedrijf leiden.
• Werk samen met de verkoop- en commerciële teams om de doelgroepen, proposities en pijplijnbehoeften per regio te begrijpen.
• Coördineer evenementuitnodigingen, landingspagina's, e-mailactiviteiten, social media-promotie en follow-upworkflows met de digitale en studioteams.
• Zorg ervoor dat leads nauwkeurig worden vastgelegd, bijgehouden en aan de verkoopafdeling worden overgedragen met duidelijke verantwoordelijkheden en vervolgacties.
• Monitor de ROI van evenementen, het aantal deelnemers, de kwaliteit van leads en de invloed ervan op de verkooppijplijn, en gebruik de inzichten om toekomstige activiteiten te verbeteren.

Coördinatie van belanghebbenden, leveranciers en budget

• Bouw sterke relaties op met de teams op de Europese kantoren, leveranciers en interne belanghebbenden om de activiteiten af ​​te stemmen op de regionale doelstellingen.
• Ondersteun partnergefinancierde plannen en zorg ervoor dat de activiteiten binnen de overeengekomen budgetten en tijdschema's worden uitgevoerd.
• Coördineer leveranciers, locaties, bureaus, sprekers, merchandise en evenementmaterialen.
• Zorg voor nauwkeurige projectplannen, budgetten, inkooporders, facturering en rapportages na afloop van evenementen.

DCC

• Blik blijk van een sterk besef van en toewijding aan ethiek en compliance, evenals aan de gedragscode van de DCC Group.

Vereiste vaardigheden.

Achtergrond/ervaring

• Bachelordiploma (bedrijfskunde, marketing, evenementenmanagement of aanverwante studies) of gelijkwaardig.
• Ervaring in marketing, evenementen of leadgeneratie, bij voorkeur binnen het IT-kanaal, B2B-technologie, distributie of een bureauomgeving.
• Aantoonbare ervaring in het coördineren van evenementen of campagnes, van briefing tot rapportage.
• Ervaring met het samenwerken met verkoopteams om leads te genereren, vast te leggen en op te volgen.
• Ervaring met het beheren van leveranciers, deadlines en budgetbewaking.
• Ervaring met marketing in Europa of meerdere markten is een pré.

Specifieke vaardigheden die bij deze functie vereist zijn

• Uitstekende organisatorische vaardigheden en projectmanagementvaardigheden.
• Sterke communicatie- en relatieopbouwvaardigheden binnen verschillende teams en landen.
• Ik coördineer met vertrouwen meerdere evenementen en leadgeneratieactiviteiten tegelijkertijd.
• Goede kennis van evenementlogistiek, registratie, deelnemersbeheer en nazorg na het evenement.
• Vaardigheid in het gebruik van CRM-, marketingautomatisering- en rapportagetools om leads te beheren en prestaties te meten.
• Sterke aandacht voor detail en nauwkeurig budget-/administratief beheer.
• Vermogen om zich aan te passen aan veranderende prioriteiten en te presteren in een dynamische, resultaatgerichte omgeving.

Competenties

• Communiceert effectief.
• Werkt samen.
• Klantgerichtheid.
• Levert resultaten op.
• Zorgt voor verantwoording.
• Wekt vertrouwen.
• Beheerst complexiteit.
• Plant en stemt af.

Vereiste denkwijzen en gedragingen.

• Zelfstandig en gedreven om meetbare resultaten te behalen.
• Ik werk graag samen met diverse Europese teams en vind het prettig om in die teams te werken.
• Nieuwsgierig en proactief in het vinden van nieuwe manieren om leads te genereren.
• Zeer georganiseerd met een sterke verantwoordelijkheidszin.
• Commercieel ingesteld en gericht op activiteiten die de pijplijn ondersteunen.

Belangrijke beslissingsrechten

• Evenementplanning en logistiek binnen het overeengekomen budget en de vastgestelde parameters.
• Coördinatie van leadgeneratieactiviteiten en tijdlijnen voor de oplevering.
• Aanbevelingen voor leveranciers, locaties en bureaus, en het dagelijkse beheer daarvan.
• Registratie, communicatie en opvolging van het evenement.
• Escalatie van budget-, nalevings- of leveringsrisico's.

Rapportagelijnen / interfaces / afdelingsoverstijgend

• Rapporterend aan: Hoofd Marketing / Marketingmanager.
• Directe ondergeschikten: 0.
• Afdelingsoverstijgend: Studio, Digitaal, Financiën, Verkoop, Commercie, PR & Media, Web, Europese kantoorteams en Leveranciersmarketing.

Locatie

• Standplaats: Basingstoke, thuiswerkend of vanuit een van de Europese Hammer-kantoren, in overleg.
• Reizen naar Europese kantoren, evenementen, klant-/leveranciersbijeenkomsten en projectlocaties is vereist.

Salarisschaal / carrièrepad / teamstructuur.

Verantwoordingsindicatoren

• Doelstellingen voor evenementregistratie, -opkomst en -betrokkenheid.
• Gegenereerde gekwalificeerde leads en SLA's voor leadopvolging.
• Prestaties en rendement op investering (ROI) van evenementen/campagnes.
• Invloed van de pijplijn / bijdragen van GP waar meetbaar.
• Nauwkeurigheid van het budget en de leveringstermijnen.
• Tevredenheid van belanghebbenden en leveranciers.

Waarden en gedragingen

• Klantgericht.
• Doe het juiste.
• Iedere stem werd gehoord.
• Maak dingen eenvoudiger, beter en sneller.
• Testen en leren.
• Neem het in bezit.