Door de scopebepaling succesvol af te ronden, van Hammer Deploy de implementatie en uitrol, zodat uw klanten in de optimale tijd en met minimale verstoring operationeel zijn.
Hammer Maintain biedt snelle en kwalitatief hoogwaardige hulp wanneer dat nodig is, wat cruciaal is om potentieel kostbare stilstand te voorkomen.
Het Hammer Maintain 'break-fix'-supportcontract dekt alle mogelijke behoeften met verschillende dekkingsniveaus, afhankelijk van de vereisten; van toegang tot ondersteuning tot hardwarevervanging en meer.
Voor de ultieme 'veilige keuze' biedt de Hammer Manage- service u de mogelijkheid om een complete beheerde service aan uw klanten te leveren zonder de tijd, kosten, personeel en risico's die gepaard gaan met het intern opzetten ervan.
Beschikbaar en operationeel 365 dagen.
Hammer Monitor brengt de proactieve monitoringmogelijkheden van onze Hammer-beheerservices naar elke leverancier.
Deze service biedt mogelijkheden voor monitoring op afstand, het verzamelen van logbestanden en incidentrespons op elk platform met een IP-adres, of applicaties die op die platforms draaien.
• 24/7/365 dekking
• 100% door Hammer uitgevoerde TAC
• Dekking in het VK en Europa
• 100% door leveranciers geaccrediteerde en goedgekeurde levering
• Gekwalificeerde, ervaren technici
• Flexibele en op maat gemaakte oplossingen
• Praktische, hands-on ervaring uit de praktijk
Wilt u praktische ondersteuning bij de implementatie en doorlopende begeleiding om ervoor te zorgen dat oplossingen in één keer goed worden geïmplementeerd?